Büyükşehir Belediyesi Meclis Toplantı Salonu`nda yapılan toplantıda Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Vekili Fatih Ünsal, Genel Sekreter Yardımcıları Doktor Kaan Gaytancıoğlu ve Atabey Baytöre, Başkan Danışmanı Neşat Erdoğan ile daire başkanları yer aldı.
Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı, Kurumsal Mükemmellik ve Yönetim Sistemleri Şube Müdürlüğü hizmet kalitesinin geliştirilmesi, verimliliğin arttırılması, çevreye verilen önemin ve iş sağlığı güvenliği çalışmalarının sistemli şekilde ilerlemesine yönelik olarak Büyükşehir Belediyesinde başlatılan Entegre Yönetim Sistemi ve EFQM Kurumsal Mükemmellik Modeli çalışmaları kapsamında yapılan çalışan ve vatandaş memnuniyetinin ölçümü ile toplumun beklentilerinin alınmasına yönelik araştırma tamamlandı. Araştırma sonuçlarına göre oluşturulacak gelişim adımlarına yönelik planlanan çalıştaylara ilk adım olarak anket sonuçları hakkında Büyükşehir Belediyesi üst yöneticilerine bilgiler verildi.